תנאי שימוש

השירות הוא מערכת לניהול לקוחות, משימות, תהליכים והתחייבויות עבור עסקים. ההרשמה פותחת ארגון נפרד ומבודד, שאליו נכנס מי שאתה מזמין ואף אחד אחר.

המידע שאתה מזין על הלקוחות שלך — שמות, טלפונים, התכתבויות, מסמכים — הוא שלך. אתה בעל המאגר והאחראי עליו כלפי לקוחותיך; אנחנו מחזיקים ומעבדים אותו עבורך בלבד, לפי ההוראות שלך, כדי לספק את השירות.

אנחנו לא מוכרים את המידע שלך, לא מעבירים אותו לצד שלישי מלבד ספקי התשתית הדרושים להפעלת השירות, ולא משתמשים בו כדי לאמן מודלים.

• לאסוף ולשמור מידע על לקוחותיך כדין, ולפרסם להם מדיניות פרטיות משלך.
• לשלוח הודעות רק למי שהסכים לקבלן, בהתאם לחוק.
• לשמור על סודיות פרטי הכניסה שלך ושל הצוות שלך.
• לא להשתמש בשירות לפעילות בלתי חוקית או פוגענית.

כברירת מחדל מיילים יוצאים דרך תשתית השליחה המשותפת שלנו, בשם העסק שלך, כשתשובות חוזרות ישירות אליך. שימוש לרעה בתשתית המשותפת — למשל שליחה המונית שגוררת דיווחי ספאם — עלול להוביל להשעיית השליחה של הארגון שלך כדי להגן על שאר המשתמשים. תמיד תוכל לחבר חשבון שליחה עצמאי משלך.

אנחנו שואפים לזמינות גבוהה אך לא מתחייבים לפעילות רציפה ללא הפסקה. אנחנו עשויים לעדכן את השירות ואת התנאים; שינוי מהותי יוצג לך לפני שייכנס לתוקף, וגרסת התנאים שאישרת נשמרת אצלנו.

אפשר להפסיק בכל עת. לפני סגירה תוכל לייצא את הנתונים שלך (יש ייצוא CSV בהגדרות). לאחר סגירה המידע יימחק בהתאם למדיניות השמירה שהוגדרה בארגון שלך, למעט מה שחובה עלינו לשמור לפי דין.

השירות ניתן כפי שהוא. איננו אחראים לנזק עקיף או תוצאתי הנובע משימוש בשירות. אין באמור ייעוץ משפטי, חשבונאי או מקצועי אחר.

לשאלות בנוגע לתנאים או למידע שלך, פנה אל מנהל הפלטפורמה.